Alexandre Bompard, patron de la FNAC, a annoncé l’ouverture de 50 magasins de proximité en ville, d’environ 300 m2, d’ici 2015. A terme, ces magasins seront franchisés, ce qui représente une nouveauté majeure. Il prévoit également d’implanter 30 magasins plus importants dans les périphéries. D’autre part, à l’intérieur de tous les magasins actuels, les espaces vont être réaménagés avec des aires dédiées aux enfants, un rayon musique enrichi avec l’activité billetterie, des bornes de téléchargement numérique et l’activité lecteurs MP3. Autre innovation, il sera proposé aux clients des offres d’achat et de reprise d’équipement en fonction des changements technologiques. La FNAC a réalisé un chiffre d’affaires de 4 milliards d’euros en 2010.
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